Privacybeleid

Wie wij zijn

Qognis BV exploiteert deze website, studio.qognis.ai. Qognis BV is in België geregistreerd onder ondernemingsnummer BE 1036.732.337 en is gevestigd in Gent. Qognis BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. U kunt ons bereiken op studio@qognis.ai.

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens op twee plaatsen.

• Het contactformulier. Als u ons schrijft, ontvangen wij uw naam, uw e-mailadres, uw bedrijf, het projecttype, de timing en de projectdetails. Website, verwijzingsbron en locatie zijn optionele velden.
• Serverlogs. Onze infrastructuur registreert eenvoudige technische logs, zoals IP-adressen en aanvraaggegevens, om de site veilig en werkend te houden.

Waarom wij ze gebruiken

Wij gebruiken de gegevens uit het contactformulier om uw vraag te beantwoorden en, als wij gaan samenwerken, om de opdracht uit te voeren. Wij gebruiken de serverlogs om de site te laten werken en te beschermen. Wij verkopen uw gegevens niet. Wij gebruiken ze niet voor reclamedoeleinden.

Wie ze verwerkt

Een beperkt aantal dienstverleners verwerkt gegevens voor onze rekening. Elk van hen handelt volgens onze instructies.

• Resend verzorgt de verzending van onze transactionele e-mails.
• Cloudflare Turnstile beschermt het contactformulier tegen spam. Het is strikt noodzakelijk om het formulier veilig te laten werken, waardoor er geen toestemmingsbanner vereist is.
• Plausible Analytics levert ons bezoekersstatistieken. Het werkt zonder cookies en verzamelt geen persoonsgegevens.
• Neon host onze database in de EU-regio aws-eu-central-1.
• Cloudflare verzorgt de hosting en de contentlevering.

Hoe lang wij ze bewaren

Wij bewaren de inzendingen van het contactformulier enkel zolang wij ze nodig hebben om uw vraag te behandelen. Als een vraag uitmondt in een opdracht, bewaren wij de dossiers van die opdracht zolang onze wettelijke verplichtingen dat vereisen. Daarna verwijderen wij ze.

Uw rechten

Op grond van de GDPR hebt u het recht om:

• De persoonsgegevens die wij over u bijhouden in te zien.
• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten rechtzetten.
• Uw gegevens te laten wissen.
• De manier waarop wij uw gegevens verwerken te beperken.
• Uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar studio@qognis.ai. Wij antwoorden u. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Belgische toezichthouder voor gegevensbescherming, de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen aan dit beleid

Wanneer dit beleid wijzigt, publiceren wij de nieuwe versie hier en werken wij de datum boven aan deze pagina bij.